Regulamin

Witamy na stronie ShinyHands. Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem przed skorzystaniem z naszych usług.

1. Informacje ogólne

ShinyHands to profesjonalna firma świadcząca usługi sprzątania w Warszawie. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości usług dostosowanych do potrzeb klientów indywidualnych i biznesowych.

Nasze usługi obejmują sprzątanie mieszkań, domów, biur, apartamentów i przestrzeni komercyjnych. Działamy zgodnie z najwyższymi standardami czystości, stosując nowoczesne środki czystości i profesjonalny sprzęt.

2. Warunki korzystania

Korzystanie z usług ShinyHands oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z naszych usług w sposób zgodny z prawem oraz nie naruszający praw osób trzecich.

Zamawiając nasze usługi, klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do obiektu w ustalonym czasie oraz do usunięcia cennych przedmiotów, które mogą ulec uszkodzeniu podczas sprzątania.

3. Płatności

Opłata za usługi ShinyHands jest uzależniona od rodzaju zamówionych prac i ustalana indywidualnie z klientem. Wszystkie płatności muszą być dokonane w uzgodnionym terminie. Akceptujemy płatności gotówką, kartą kredytową oraz przelewem bankowym.

W przypadku rezygnacji z usługi na mniej niż 24 godziny przed jej realizacją, zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 50% wartości zamówienia.

4. Odpowiedzialność

ShinyHands dokłada wszelkich starań, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania naszych usług.

W przypadku zgłoszenia reklamacji klient zobowiązany jest do poinformowania nas o problemie w ciągu 24 godzin od wykonania usługi. Każda reklamacja będzie rozpatrywana indywidualnie.

5. Ochrona danych osobowych

ShinyHands szanuje prywatność swoich klientów i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Dane klientów nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody.

Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.

6. Zmiany w regulaminie

ShinyHands zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Pn - Pt: 10:00 - 20:00

Sob, Niedz: Zamknięte